Estimados clientes:
A partir del 22 de diciembre de 2007, Telmex implementó
cierta medida de seguridad de envíos de correo
electrónico que consiste el bloqueo del puerto 25. A
través de este puerto se realiza el envío de correos
electrónicos cuando se utiliza un programa como
Microsoft Outlook, Outlook Express, Eudora, entre otros.
Al bloquear este puerto no es posible enviar correos,
problemática que se ha presentado desde la fecha
señalada. Esta medida afecta a los clientes de Telmex
con el servicio de Infinitum. Para más información puede
consultar la siguiente página de Internet:
http://www.telmex.com/mx/asistencia/correoelectronico/faq_puerto_25.html
Cabe mencionar que Dyred
no tiene responsabilidad alguna en la acción tomada por
Telmex, sin embargo nos afecta en el servicio que le
brindamos. Es por esto que le proporcionamos una
solución alternativa para el envío de correo la cual
consiste en cambiar el puerto 25 al puerto 26 en la
configuración de su programa de correo electrónico
preferido.
Nuestros clientes que
utilizan el servicio de Dyred para conectarse a Internet
(Dyred Normal/Premier/Estudyred) y enviar correos no
están afectados por esta medida.
Aquí puede encontrar las
guías para cambiar la configuración de su programa de
correo Microsoft Outlook u Outlook Express:
Si requiere asistencia
adicional puede contactarnos en
soporte@dyred.com.mx o al teléfono (999) 942-22-15.
Agradecemos su atención y
quedamos a sus órdenes.
Atte.
Administración DYRED |
